Text copied to clipboard!

Titlu

Text copied to clipboard!

Consultant Bancar

Descriere

Text copied to clipboard!
Căutăm un Consultant Bancar dedicat și orientat către client pentru a se alătura echipei noastre. În acest rol, veți fi responsabil pentru oferirea de consultanță financiară personalizată, promovarea produselor și serviciilor bancare și menținerea relațiilor cu clienții. Veți lucra îndeaproape cu clienții pentru a înțelege nevoile lor financiare și pentru a le oferi soluții adecvate. De asemenea, veți avea responsabilitatea de a respecta reglementările bancare și de a asigura conformitatea cu politicile instituției. Un Consultant Bancar de succes trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, o înțelegere profundă a produselor financiare și o atitudine proactivă în relația cu clienții. Responsabilitățile includ gestionarea conturilor clienților, oferirea de informații despre împrumuturi, economii și investiții, precum și sprijinirea acestora în luarea deciziilor financiare. De asemenea, veți colabora cu alte departamente pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a contribui la atingerea obiectivelor instituției. Dacă aveți experiență în domeniul bancar, abilități analitice puternice și dorința de a ajuta clienții să își atingă obiectivele financiare, vă încurajăm să aplicați pentru acest rol.

Responsabilități

Text copied to clipboard!
  • Oferirea de consultanță financiară personalizată clienților.
  • Promovarea și vânzarea produselor și serviciilor bancare.
  • Gestionarea și dezvoltarea relațiilor cu clienții existenți și potențiali.
  • Asigurarea conformității cu reglementările și politicile bancare.
  • Analizarea nevoilor financiare ale clienților și oferirea de soluții adecvate.
  • Procesarea cererilor de împrumut, economii și investiții.
  • Colaborarea cu alte departamente pentru îmbunătățirea experienței clienților.
  • Monitorizarea pieței financiare și identificarea oportunităților de creștere.

Cerințe

Text copied to clipboard!
  • Experiență anterioară în domeniul bancar sau financiar.
  • Cunoștințe solide despre produse și servicii bancare.
  • Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții.
  • Capacitate de analiză și luare a deciziilor financiare.
  • Atenție la detalii și respectarea reglementărilor bancare.
  • Abilitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
  • Cunoștințe de bază în utilizarea software-urilor bancare.
  • Studii superioare în domeniul economic sau financiar reprezintă un avantaj.

Întrebări posibile la interviu

Text copied to clipboard!
  • Care este experiența dumneavoastră în domeniul bancar?
  • Cum ați gestionat o situație dificilă cu un client?
  • Ce strategii folosiți pentru a vinde produse financiare?
  • Cum vă mențineți la curent cu schimbările din sectorul bancar?
  • Puteți descrie un moment în care ați ajutat un client să ia o decizie financiară importantă?
  • Cum gestionați situațiile în care un client nu este mulțumit de serviciile oferite?
  • Ce măsuri luați pentru a asigura conformitatea cu reglementările bancare?
  • Cum vă organizați activitatea zilnică pentru a atinge obiectivele de vânzări?